Могу ли я отследить заказ?
После оформления и оплаты заказа, мы доставляем товар до транспортной компании, после чего вашему грузу присваивается трек-номер. Данный трек-номер мы отправляем на Вашу электронную почту. По этому трек-номеру вы можете отследить, где находится Ваш товар, зайдя на официальный сайт транспортной компании. Также данный трек-номер приходит в СМС сообщении на ваш номер телефона, который Вы указали при оформлении.
Если в течении гарантийного срока товар выйдет из строя, что делать?
Данный вопрос мы попытаемся решить, не отправляя оборудование обратно. В крайнем случае, оборудование отправляете к нам. Мы его оперативно проверяем в сервисном центре завода производителя, устраняем неисправность и высылаем Вам обратно.
Какой срок доставки?
Сроки доставки зависят от места расположения Вашего населенного пункта. В среднем от 2 до 10 дней по Казахстану. Если Вам необходимо получить товар в кратчайшие сроки, то мы оформим экспресс-доставку, тогда сроки будут 2-4 дня.
Ваша продукция сертифицирована?
Поставляем только оригинальную и сертифицированную продукцию заводского производства.
